经世济国 贸诚易通 明德强能 博学笃行

张宏丽

张宏丽,财务信息管理2018届毕业生,陕西境商房地产营销策划有限公司高级置业经理。

入职两个月成交第一笔售案,截止目前业绩达到1859059.2元,成为百万经纪人,2018年、2019年分别荣获了境商地产年度网络达人奖,2020年举办的最美境商人活动中,张宏丽最终荣获境商地产最美境商人称号,成为境商家境封面人物。2020年境商人物志专题报道。

“从大学志愿填报的那一刻起,西安就成了我最想留下的城市,我希望通过自己的努力让青春和梦想在这座城市中更值得奋斗和坚持。”个性独立,不依赖是张宏丽的风格,生活中的磕磕绊绊,她尝试自己消化,尽量不给父母增添负担和顾虑。最大的心愿就是希望家人平安健康,幸福团圆。

大学期间,张宏丽勤工俭学,一方面为减轻家人经济负担,另一方面则是累积自己的社会实践经验。会计专业的她,因为在校招过程中与人资中心主管张利娜一个偶然的遇见和交流中,了解到境商的发展历程,毅然决定将自己实习期的选择留在境商。2018年7月毕业后,张宏丽继续作为一名境商人在这个平台上努力绽放。

没有脚踏实地支撑起来的东西,就无法形成精神和物质上的保障。入职第一月,顺利成交第一笔售案;入职第二月,顺利成交第一笔租案;入职第三月,顺利成交第二笔售案,入职第四月,顺利成交第二笔租案;入职五月,顺利成交第三笔售案。

每一个被羡慕的“优秀”背后都藏着一段刻骨铭心的经历。因为初入职场,没有提前全面了解到客户需求,在即将成交时被退房,连夜重新为客户匹配更合适房源,继续带看;因为资源有限,张宏丽连续近半月陌拜开发房源客源;因为不清楚如何有效实勘,跟随店长不断熟悉商圈,重复尝试照片视频拍摄技巧,认真听取店长建议。

“只有基础扎实了,面对挑战时才不会显得无能为力”。用一年时间跟进一个客户;将梳理出来的房源信息通过各种资源流通渠道大力宣传推广,并且主动建议区域总监组织集体实勘;带看过程中为客户提供提前整理匹配好的合适房源,根据客户喜好,及时调整房源匹配,以高效的作业服务模式为客户提供最优质、最满意的房源。

资源创造价值。长期运营网店,对每一位网店客户都用心维护。由于客户同样是销售行业,96年的张宏丽让客户一开始有些怀疑她是否能顺利帮助自己找到满意的住房,但半年多的相互了解和沟通中,客户彻底对境商这个年纪轻轻的小姑娘刮目相看。

白天带看一整天,午饭时间依旧为客户解答各种疑惑,晚上与客户双方面谈沟通具体细节,针对每一个环节都专业用心讲解,用笔记录下后期需要准备的详细信息,凌晨1点回到家,凌晨3点接到客户电话,继续耐心为客户分析市场及小区情况,凌晨5点结束后,又与客户约定8点准时二次看房,直至第二天晚上11点,顺利签完合同。

在与客户交流中记住了客户女儿生日,特意借来新房,利用休息时间布置生日现场,一个人将比自己还高的充气娃娃用小小的打气筒吹鼓起来完美呈现在小孩子眼前,陪小孩子一起玩游戏,给她讲最爱听的冰雪奇缘故事,结束后,将客户一家人热情送走,留自己一个人打扫收拾,用两三个小时的时间,成功让房间回归最初的样子。

三天两夜,几乎没有一个完整的休息时间,或许有些事情不一定非得张宏丽亲力亲为,又或者有些事情她也完全可以不用参与,但她把客户当做朋友,希望尽自己最大能力给客户最好服务,让客户也感受到境商房产经纪人永远是行动高于承诺,真诚大于技巧。

即使是百万经纪人,张宏丽也曾经历过连续7个月零售案的波折时光,也曾遇见过跟进一年的客户买房后换房又退房的打击,也被各种声音质疑过,但因为有业务总监的及时疏导,店长及同事的陪伴和关怀,还有自己对未来的相信,所以每次,她都会骑着那辆分期付款的小电动车看看这座城市里那些为生活,为梦想努力打拼的奋斗者,然后调整心态,继续向前奋进。

熬过那段难熬的岁月,世界就会开始对你温柔以待。青春、活力、敢闯、敢拼,这是境商的新生力量对职业的热爱,或许青涩,但他们懂得选择与坚持的无可替代性;或许张扬,但更清楚扎实沉淀是距离梦想最近的捷径。这里认可你的每一份付出,也让你的优势充分得到发挥。

不轻易怀疑自己,不轻易否定别人,每个人都是生活的潜力股,如果你也心怀理想,寻找超越,不甘于平庸,那境商愿意和你一起为青春加油,也愿意为你提供一个与梦想同行的平台,期待你的到来。