主讲人：耿晴
讲座主题：面试技巧及简历制作
时间地点：11月21日，b1240
讲座内容：1.岗位介绍及能力测试
2.面试技巧及简历制作
面试和简历制作是求职成功的核心环节 —— 简历是 “敲门砖”，决定你能否获得面试机会；面试是 “临门一脚”，直接影响录用结果。以下是结合招聘方视角的简历制作全攻略和面试高分技巧，兼顾通用性与针对性，帮你高效通关。
简历的核心目标：让 HR 快速判断 “你是否符合岗位需求”，而非罗列所有经历。关键原则：针对性、数字化、简洁化。
HR 最关注 “你做过什么、做成了什么、能力如何”，避免空泛描述，用 “动词 + 任务 + 行动 + 结果” 的逻辑呈现。
“负责公司公众号运营，做了内容编辑和推广，提高了阅读量。”
“运营公司官方公众号（职场类），每周产出 3 篇原创内容（选题 / 撰写 / 排版），策划‘求职干货系列’专题，3 个月内粉丝量从 5000 增至 1.2 万，单篇最高阅读量 8000+，带动课程转化提升 20%。”
动词开头：用精准动词体现主动性（例：策划、主导、优化、搭建、达成、提升、降低、解决）
量化结果：用数字、百分比、范围体现价值（例：“效率提升 30%”“成本降低 15 万”“服务用户 1000+”）
匹配岗位：提炼 JD（岗位描述）中的关键词，融入经历（例：JD 要求 “数据分析能力”，就写 “用 Excel/VLOOKUP 分析用户行为数据，输出 3 份报告，支撑运营策略调整”）
篇幅过长：应届生 1 页足够，资深人士最多 2 页（HR 没耐心翻）
信息冗余：不写 “自我评价”（除非能提炼核心优势，否则易空泛），不写无关技能（例：行政岗写 “Python 编程”）
格式混乱：字体统一（宋体 / 黑体），字号 10-12 号，行间距 1.2-1.5；不用花哨模板，简洁清晰即可（避免 HR 打不开）
错别字 / 语法错误：必须反复检查（可让朋友帮忙），错别字 = 态度不认真
夸大 / 造假：经历、技能、证书绝对不能造假（面试时极易露馅，影响职业信誉）
面试的核心目标：让面试官相信 “你能胜任岗位，且愿意长期留下来”。关键原则：充分准备、真诚沟通、突出匹配度。
以下是各岗位通用的高频问题，提前打磨答案：
自我介绍（30 秒 - 1 分钟，核心：我是谁 + 过往经历 + 为什么申请这个岗位 + 我能带来什么）
✅ 示例：“我是 XX 大学 XX 专业应届生，有 2 段新媒体运营实习经历，负责公众号内容撰写和粉丝增长，累计涨粉 1 万 +；我一直关注贵公司的产品，认同公司的品牌理念，且具备 JD 要求的内容创作和数据分析能力，希望能加入团队，为账号增长贡献力量。”
为什么申请这个岗位？（重点：岗位匹配度 + 个人发展，不是 “公司福利好”“离家近”）
你的优势 / 劣势是什么？（优势：结合岗位需求，用经历证明；劣势：说 “可改进的短板”，且说明正在如何提升，例：“经验不足，但我学习能力强，已自学 XX 技能，且愿意主动请教”）
过往经历中最有成就感的一件事？（用 STAR 法则，突出你的能力和结果）
为什么离开上一家公司？（应届生可换 “为什么选择这个行业”，避免抱怨前公司 / 老板，强调 “个人发展”“岗位匹配”）
你有什么想问我的？（必须准备 1-2 个问题，体现你的积极性，例：“请问这个岗位接下来 1 年的核心目标是什么？”“团队目前的工作氛围是怎样的？”）
回答问题时先亮观点，再展开（例：“我认为做好运营需要 3 个核心能力，第一是… 第二是… 第三是…”）
用 STAR 法则回答经历类问题（情境 S - 任务 T - 行动 A - 结果 R），避免东拉西扯
控制语速，不要太快（避免面试官没听清），也不要太慢（显得不自信）
眼神交流：看着面试官的眼睛（或眉心），不要低头 / 东张西望（体现自信）
肢体语言：坐姿端正，不要跷二郎腿 / 抖腿；适当微笑，点头回应面试官（体现亲和力）
认真倾听：面试官说话时不要打断，等对方说完再回答；如果没听清，可礼貌询问（“请问您的意思是… 吗？”）
不抱怨 / 不负面：不说前公司、前同事的坏话，不说 “我之前的工作很无聊”“压力太大”（体现积极心态）
薪资相关：不要主动问 “工资多少”（等面试官提及再谈）
敷衍回答：不说 “随便”“我都可以”“我没什么想问的”（体现没兴趣 / 没准备）
夸大其词：不说 “我什么都能做”“我没有缺点”（不真实，面试官反感）
无关话题：不聊八卦、不抱怨生活、不质疑公司决策（例：“你们公司这个产品设计得不好”）
邮件主题：“面试感谢信 - 应聘 XX 岗位 - 姓名”
内容：感谢面试官的时间 + 简要回顾面试重点（如 “今天您提到的 XX 项目，我很感兴趣”）+ 再次强调匹配度 + 表达入职意愿
示例：“尊敬的 XX 面试官，感谢您今天抽出时间面试我。通过交流，我更深入了解了 XX 岗位的工作内容，也认同公司的发展方向。我过往的新媒体运营经历，能快速对接岗位的内容创作和粉丝增长需求，非常希望能加入团队。再次感谢您的指导，期待您的回复！”
技术岗（编程 / 设计 / 数据分析）：面试前准备作品集 / 项目 demo，面试时能清晰讲解技术思路、遇到的问题及解决方案
销售 / 商务岗：突出沟通能力、抗压能力、客户资源 / 业绩，面试时表现积极主动、有感染力
行政 / 运营岗：突出执行能力、细节把控、协调能力，面试时表现沉稳、有条理
管理岗：突出团队管理、项目统筹、业绩成果，面试时体现战略思维和领导力
简历和面试的核心逻辑一致：“匹配度” —— 简历让 HR 看到 “你符合岗位基本要求”，面试让面试官相信 “你能做好这个岗位”。只要做到 “针对性准备、数字化呈现、真诚沟通”，就能大幅提升求职成功率。
