公司简介
比亚迪汽车售后服务事业部,主要负责比亚迪汽车售后服务相关业务。包括国内乘用车、商用车的售后服务标准、政策制定及管理、技术及索赔服务、客服中心、二手车、充电桩等增值服务业务、汽车售后备件管理、售后服务店运营管理和顾客满意度提升,以及海外售后平台支持工作。
客户服务中心,以客户满意为中心,建立快捷、高效、高质量的智慧客服体系,解决客户在购车前、中、后的各类咨询、建议、投诉、救援等需求,保障国内外客服工作的正常运营,促进商机转化,提高用户满意度,提升品牌服务形象。
招聘岗位
岗位职责
1、学历要求:大专及以上学历;
2、技能要求:熟练使用办公软件;
3、工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先;
4、其他要求:性格开朗,逻辑清晰,善于沟通,理解能力和学习能力强。
福利待遇
1、员工伙食:公司内食堂,早餐4元(鸡蛋、面包、豆浆、炒粉、面条等可任选三样),午餐、晚餐6.5-15元。
2、员工住宿:免费住宿,配备独立卫浴、空调、暖气、热水器等。
3、薪资待遇:基本工资+绩效工资+加班工资+带薪年假+医疗基金+五险一金等。
4、员工关怀:节日礼物、团建活动、趣味活动、生日会、心理辅导、中医问诊等。
招聘流程:投递简历→综合面试→专业面试→签约入职
简历投递
1、扫码投递
请扫描下方二维码投递您的简历:

2、邮件投递
请将您的简历发送至邮箱:liu.yingnan1@byd.com邮件主题命名格式:[姓名+岗位】
联系方式
地址:西安高新工业园西安长安区西安高新比亚迪厂
联系电话:029-88889999转27405